CUSTOMERSERVICES

HANDSOS:HAIR AND SKIN OPERATING SYSTEM
홈 > 고객센터 > 개인정보처리방침

<(주)예스오예스>('http://www.handsos.com'이하 'HandSOS')은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

<(주)예스오예스>('HandSOS') 은(는) 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 방침은부터 2014년 4월 17일부터 시행됩니다.


1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 서비스청약 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
  -필수항목 : 사업자대표 이름, 사업자대표 생년월일, 실대표 이름, 실대표 생년월일, 상호명, 사업자등록번호, 매장전화번호, 대표 핸드폰번호, 납부 은행명, 납부 계좌번호 및 예금주명
  -선택항목 : 이메일, 주소, 이전사용하던 프로그램의 계정 아이디와 패스워드

② 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  -IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

③ 부가서비스 이용시 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
  -매장전화 명의자 이름과 생년월일



나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
  - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 핸드폰 문자서비스, 스마트폰 메신저 서비스
  - 협력회사로부터의 제공




2. 개인정보의 처리 목적

<(주)예스오예스>('http://www.handsos.com'이하 'HandSOS')은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


나. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


다. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


라. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.




3. 개인정보 파일 현황

('http://www.handsos.com'이하 'HandSOS')가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

1. 개인정보 파일명 : HandSOS_Privacy
2. 개인정보 항목 : 비밀번호, 생년월일, 로그인ID, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 회사명, 회사전화번호,은행계좌정보, 결제기록, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그


개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년

  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년

  - 전자금융 거래에 관한 기록
    보존 이유 : 전자금융거래법
    보존 기간 : 5년

  - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 3년

  - 웹사이트 방문기록
    보존 이유 : 통신비밀보호법
    보존 기간 : 3개월




프로그램 신규가입문의

SEND

프로그램 신규가입문의

SEND
  • 가입문의
  • 제휴문의
  • 원격지원
  • QR코드-모바일홈페이지
TOP ▲
대한민국 품질만족 1등 수상