부가서비스Additional

" 고객,매출관리를 더욱 편리하게 하는 다양한 추가기능 "

핸드SOS는 필수기능을 모두 기본기능으로 제공을 해드림과 동시에 다양한 부가서비스를 제공함으로써 보다 편리하고 합리적으로 프로그램을 사용할 수 있도록 서비스 하고 있습니다. 매장운영 최적화된 기능으로 매출관리, 고객관리, 직원관리, 매장관리, 입출금관리, 재고관리가 가능합니다.
  • 이지폰
    전화가 오면 자동으로 고객을 검색해서 표시 월 4,000원 more+
  • 카드 단말기
    어려운 카드결제사 선택을 도와드리고 단말기 연동까지 제공 무료 연동
  • 포스 시스템
    PC로 카드결제는 물론 결제 및 취소, 승인내역 관리 월 10,000원
  • 고객사진관리
    모바일과 PC에서 고객의 사진관리를 동시에 월 3,000원
  • 고객이 매장에 전화를 걸면 등록된 고객일 경우 매장의 PC의 모니터 우측하단에 해당고객의 정보가 표시됩니다.(팝업표시가능)
    표시된 창을 통해서 고객의 정보를 바로 확인하거나 예약을 할수 있으며 미등록고객의 경우 바로 등록이 가능합니다. 또한, 매장에 걸려왔던 전화의 내역을 확인하실수 있으며 고객에게 전화를 마우스 클릭한번으로 간단하게 거실수 있습니다.
    • 고객전화 발신
    • 이지폰 서비스
      고객 자동 검색
    • 고객정보
      실시간 표시
    썸네일 < 전화 수신시 화면우측하단 정보 표시 >
    썸네일 < 전화수신내역 리스트 >
  • 복잡하고 머리아픈 카드결제기 설치를 협력업체를 통하여 쉽고 간편하게 설치하도록 도와드립니다. 또한 IC카드체크기를 저희 HANDSOS 고객관리 프로그램과 연동하여 회원신청서와 방문기록지를 프린트하여 활용하실수 있습니다. 또한, 미용요금 사전고지제에 필요한 시술 비용이 기재된 서명용지를 출력하실수 있습니다.
    • 결제대행사
      연결요청
    • 결제대행사
      설치방문
    • 체크기 설치 및
      핸드SOS 연동
    썸네일 < PC연동을 통한 회원신청서와 고객차트출력 >
    썸네일 < 카드프린터 설정페이지 >
  • 카드결제,카드취소,현금영수증,매출관리를 PC하나로 모두 하실수 있습니다. 전문 POS기기뿐만 아니라 사용중인 일반 PC와도 IC카드체크기를 연결하여 동일하게 이용이 가능하십니다. 특히 KS-Net을 사용하시게 되면 승인조회,입금조회등 카드밴사와 관련된 대부분의 업무를 프로그램을 통해 확인하실수 있습니다.
    • 핸드SOS
      결제요청
    • IC체크기
      결제 및 출력
    썸네일 < POS 또는 PC와 체크기연결 >
    썸네일 < POS에서도 사용이 편한 솔루션 UI >
  • PC와 모바일(스마트폰,태블릿)에서 고객의 시술사진을 고객당 최대6장까지 등록하고 관리하실수 있습니다.
    고객 개개인의 사진은 물론 매장에 등록된 모든 고객의 사진을 보실수 있으며 고객검색과 동시에 최근등록한 시술사진을 바로 확인하실수 있습니다. 또한, 이지폰 서비스와 함께 사용시 전화수신 표시창에 최근시술사진이 함께 표시됩니다.
    • PC에서 업로드
    • 연동
    • 모바일에서
      촬영 및 업로드
    썸네일 < PC에서의 고객사진관리 >
    썸네일 < 모바일에서의 고객사진관리 >
  • 모바일예약앱
    모바일 예약앱과 모바일 홈페이지를 한방에 월 10,000원
  • 080ARS 문자거부
    080무료수신거부 자동 비수신 등록 시스템 무료 제공 무료
  • 급여 관리
    입력한 데이터와 연동되는 급여 자동 정산 ( 성과급, 능력급 ) 월 3,000원
  • 위젯 예약
    위젯으로 고객이 직접 예약하고 매장 실시간 알림 지원 무료
  • 어려운 모바일웹관련 지식이나 자원이 없어도 간단한 기초정보 몇가지를 입력하시기만 하면 CRM을통해 매장만의 모바일 홈페이지를 제작하실수 있습니다.
    매장소개,모바일예약,설문조사,쿠폰발행,디자이너소개,이벤트안내,블로그연동,SNS 및 메신저 공유,카카오톡 친구추가 기능을 제공하며, 이 모든것을 모바일에 대한 지식이 없어도 핸드에스오에스상에서 설정및 수정이 가능합니다.
    • 매장전용 홈페이지
    • 연동
    • 온라인, 네이버
      예약연동
    썸네일 < 직접 수정가능한 테마(색상,타입) >
    썸네일 < 간단한 입력만으로 제작가능 >
  • 정보통신방법에 따라 고객에게 문자를 보낼시 "(광고)업체명" 을 문자 처음부분에 삽입하고 "무료수신거부 080-xxxx-xxxx"을 문자 마지막에 삽입하도록 의무화 하고 이를 위반시 1,000만~3,000만원의 과태료를 부가하도록 되어 있습니다.
    이중 080무료전화 서비스는 일반 통신사를 이용시 번호 연결에만 매월 4,400원의 요금이 들어갈뿐만 아니라 ARS를 사용시 기존 서비스 업체의 경우 최소 28,000원에서 최대 5만원가량을 받고 있습니다. 또한, 이런 업체를 이용시 수신거부처리를 매장에서 하나하나 수동으로 해야하는 불편함도 있습니다.
    핸드에스오에스는 이러한 고객의 불편을 덜고자 080ARS + 자동 비수신처리 기능을 업데이트 하여 이를 무료로 제공하고 있습니다.
    • 문자수신거부
      희망고객
    • 080ARS
      수신거부 등록
    • 매장문자
      비수신처리
    썸네일 < 080ARS로 접수된 문자 거부 목록 >
    썸네일 < 비수신처리된 핸드폰과 080ARS거부 내역 >
  • 핸드에스오에스에 입력한 매출금액을 기반으로 설정하신 인센티브 %에 맞춰 자동으로 급여가 계산되어 나오며 상세 항목을 수정 하실수 있습니다. 능력급(성과급) 뿐만 아니라 고정급도 각종 4대보험 및 공제항목을 입력하여 설정된 값에 따라 급여가 계산되고 계산된 급여목록을 목적에 맞게 출력하여 사용하실 수 있습니다.
    • 매출 입력
    • 고정급,능력급
      수당,공제설정
    • 급여자동계산
    썸네일 < 급여항목 사용자 설정 >
    썸네일 < 급여 명세서 출력 >
  • 블로그나, 매장 자체홈페이지등의 웹상에서 운영하는 어떤곳이든(타사 서비스에 추가 불가) 간단한 배너(링크)만으로 고객이 직접 온라인상에서 예약하고, 매장에서는 이를 실시간 알림으로 확인할수 있습니다.
    매장의 고객관리 프로그램에 설정한 휴무 및 예약운영시간등 모든 기능이 연동되어 담당자,시간,메뉴등이 선택가능하고 예약금지를 설정하실수도 있습니다.
    • 예약링크 클릭
    • 고객 직접 예약
    • 매장알림 및 확인
    썸네일 < 위젯 고객예약화면 >
    썸네일 < 매장 알림창 >
  • 개별고객관리
    직원별 고객,매출 독립관리, 공유 관리를 선택적으로 가능 월 22,000원
  • 네이버 예약연동
    핸드SOS와 네이버 예약의 실시간 연동 서비스 무료 연동
  • 네이버 톡톡연동
    별도의 회원가입이나 설치가 필요없는 네이버 채팅 상담 무료 연동
  • 네이버 스마트콜연동
    네이버를 통해서 걸려온 전화도 핸드 SOS에서 실시간 확인 무료 연동
  • 매장의 직원간 고객이 개별적으로 관리되어야 하는경우 직원이 각각의 핸드에스오에스 가입이 필요없이 매장 계정의 ID발급만으로 동일한 효과를 보실 수 있습니다.
    전체 매장내 고객,시술을 모두 통합관리하거나, 시술을 제외한 고객만 공유 또는 시술과 고객을 모두 공유하지 않고 지정된 담당자에게만 보이도록 할수 있습니다.
    • 담당자 등록 및
      개별ID 발급
    • 독립·공유 설정
    썸네일 < 개별ID 발급 목록화면 >
    썸네일 < 통합,공유,독립 설정 >
  • 모바일 또는 PC의 네이버예약에서 예약이 접수되면 핸드에스오에스에서 바로확인이 가능하며 핸드SOS의 예약 입력 및 설정에 따라 네이버 예약의 상태 및 설정까지 동시 적용 가능한 핸드SOS&네이버 실시간 예약연동 서비스 입니다.
    • 네이버 예약
    • 연동
    • 핸드SOS 예약
    썸네일 < 네이버 예약 >
    썸네일 < 핸드SOS 알림 >
    - 활용사례 -
  • 별도의 프로그램 설치 없이도 고객과 채팅이 가능한 서비스 입니다. 또한 친구추가를 하지 않아도 채팅이 가능하기 때문에 고객이 부담 없이 사용할 수 있습니다. 네이버의 플레이스, 블로그, 예약 등과 같은 네이버 관련 서비스에 연결하여 편리하게 사용 할 수 있습니다.
    • 네이버 검색
    • 톡톡 상담신청
    • 핸드SOS 알림
    썸네일 < 톡톡 신청 알림 >
    썸네일 < 톡톡 대화 화면 >
    - 활용사례 -
  • 네이버 마이비즈니스에 등록된 업체에 적용되는 가상 전화번호(비즈넘버) 서비스로, 전화 정보를 실시간으로 확인하고 고객을 관리할 수 있는 무료 서비스입니다.
    네이버 지도, 플레이스, 블로그 등에 자동반영 되며 통화이력을 통계 데이터로 확인 할 수 있습니다.
    • 네이버 검색
    • 전화버튼 클릭
    • 핸드SOS 알림
    썸네일 < 스마트콜 알림 >
    - 소개영상 -