자주묻는 질문FAQ

증상
쿠키 삭제 알림창
  1. 핸드에스오에스 시작시 위와 같은 메세지 창이 출력되는 경우
  2. 사용도중 페이지 이동시 위와 같은 메세지가 출력되고 로그아웃이 되는 경우
증상 1 - 원인과 해결방법

'증상 1번'의경우는 핸드에스오에스 시작시 사용하는 바로가기 또는 즐겨찾기의 주소(URL)문제입니다.

바로가기 편집하기
  1. 브라우져의 '즐겨찾기' 또는 바탕화면의 '바로가기'핸드에스오에스를 시작하기 위해 클릭하셨던 곳의 위에서 마우스 오른쪽을 클릭합니다.
  2. 오른쪽 클릭시 나타나는 메뉴의 가장 하단에 있는 '설정'메뉴를 클릭합니다.
바로가기 편집하기
  1. '웹 문서'탭의 URL부분을 위와같이 'http://www.handsos.com'으로 수정후 하단의 '확인'버튼을 클릭합니다.
  2. 수정된 '바로가기' 또는 '즐겨찾기'로 핸드에스오에스를 다시 시작합니다.
증상 2 - 원인과 해결방법

'증상 2번'의 경우는 브라우져 또는 인터넷 설정상의 문제로 '인터넷 설정 초기화'를 통하여 대부분 해결하실수 있습니다. 인터넷 설정 초기화 하기