온라인 마케팅Online Marketing

온라인 마케팅의 목적

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신규고객과 기존고객 < 신규고객과 기존고객 >

신규고객과 기존고객을 위한 온라인 마케팅

온라인 마케팅은 새로운 신규고객의 유입을 높이고자 하는 목적과, 기존고객의 타매장으로의 이탈을 방지하기 위한 두가지 목적을 모두 같습니다. 특히 기존 고객의 경우 매장전용 예약App등을 통해 타 채널로의 유출을 방지하고 고객의 충성도를 높이는 방법을 사용하고 있습니다.

검색을 통한 미용실 선택 시 중요한 정보 3가지

20대 여대생의 경우 미용실 검색시 가장 중요한 정보로 생각하는 부분이 가격으로 나타났으며, 20대 여자 직장인의 경우는 실방문자 후기가 가장 중요하다고 응답하였습니다.
이외 스타일리스트가 시술한 스타일 사진은 공통적으로 중요시 여기는 항목으로 나타났습니다.

출처 : 네이버 검색이용자 '지역+미용실' 설문
항목 비율
실제 방문자의 후기 32%
시술별 가격대 정보 29%
스타일리스트가 시술한 스타일 사진 19%
이벤트/할인 정보 7%
블로그 리뷰 5%
디자이너 프로필 4%
미용실의 위치 4%
미용실 실내 사진 0%