마이크로 밸류 마케팅은 큰 자본을 투자하는 마케팅이 아닌 고객의 관점에서 세밀한 서비스 개선을 통해 고객에게 감동을 주는 마케팅 입니다.
작은 부분이 고객에게는 큰 기쁨을 줄 수 있다는 것을 생각하고 우리가 놓치고 있는 것이 무엇인지 찾아 봐야 할 것입니다.
