마케팅 상식Marketing

제목 초두효과
작성자 핸드SOS 작성일 20.09.24

 

 

 

 


초두효과는 처음에 받은 인상이 이후에 다른 인상을 받더라도 판단을 하는데 처음에 받은 인상이 큰 영향을 주는 것을 이야기 합니다.

즉 첫인상이 고객에게 큰 영향을 준다는 것을 다시 한번 상기하여 매장의 분위기 부터 처음 건내는 인사말 까지 좋은 인상을 남기기 위해 항상 노력해야 할 것입니다.




 

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